ITI CBT / EMPLOYABILITY SKILL / Quality Management

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Q5315. ISO 45001 किस क्षेत्र से संबंधित है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Occupational Health & Safety Management
🧠 Solution:
ISO 45001 श्रमिक सुरक्षा और स्वास्थ्य प्रबंधन प्रणाली से संबंधित है।
Q5314. ‘Quality Policy’ किसका हिस्सा है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: QMS दस्तावेज़ीकरण का
🧠 Solution:
Quality Policy, QMS दस्तावेज़ीकरण का एक आवश्यक भाग है।
Q5313. ISO का मुख्यालय कहाँ स्थित है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: जिनेवा, स्विट्ज़रलैंड
🧠 Solution:
ISO का मुख्यालय जिनेवा, स्विट्ज़रलैंड में स्थित है।
Q5312. ‘5S’ की कौन-सी अवस्था ‘अनुशासन बनाए रखने’ पर केंद्रित है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Shitsuke
🧠 Solution:
‘Shitsuke’ 5S प्रणाली का अंतिम चरण है, जो अनुशासन बनाए रखने पर केंद्रित है।
Q5311. Kaizen का मुख्य लाभ क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: छोटे सुधारों से बड़ा प्रभाव लाना
🧠 Solution:
Kaizen छोटे-छोटे सुधारों से उत्पादन और गुणवत्ता में बड़ा सुधार लाने में मदद करता है।
Q5310. Fishbone Diagram में कौन-से कारण आमतौर पर जोड़े जाते हैं?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Man, Machine, Material, Method
🧠 Solution:
Fishbone Diagram में Man, Machine, Material और Method जैसे मुख्य कारणों का विश्लेषण किया जाता है।
Q5309. PDCA में ‘Do’ चरण में क्या किया जाता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: योजना को क्रियान्वित किया जाता है
🧠 Solution:
‘Do’ चरण में योजनाबद्ध कार्य को अमल में लाया जाता है।
Q5308. ISO प्रमाणन से संस्था को क्या लाभ होता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: विश्वसनीयता और गुणवत्ता में सुधार
🧠 Solution:
ISO प्रमाणन से संस्था की विश्वसनीयता और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार होता है।
Q5307. QMS किसे नियंत्रित करता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: गुणवत्ता से संबंधित प्रक्रियाओं को
🧠 Solution:
QMS उन प्रक्रियाओं को नियंत्रित करता है जो गुणवत्ता बनाए रखने में सहायक होती हैं।
Q5306. ‘5S’ प्रणाली में ‘Seiketsu’ का उद्देश्य क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: मानकीकरण स्थापित करना
🧠 Solution:
Seiketsu का उद्देश्य मानक नियमों का पालन सुनिश्चित करना होता है।
Q5305. ‘Continuous Improvement’ किस सिद्धांत का भाग है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Kaizen
🧠 Solution:
Kaizen में निरंतर सुधार का सिद्धांत शामिल है।
Q5304. PDCA चक्र को कभी-कभी क्या कहा जाता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Deming Cycle
🧠 Solution:
PDCA को Dr. W. Edwards Deming द्वारा प्रस्तुत किए जाने के कारण इसे Deming Cycle भी कहा जाता है।
Q5303. ‘5D’ पद्धति में पहला चरण क्या होता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Define
🧠 Solution:
5D का पहला चरण Define होता है, जिसमें समस्या को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाता है।
Q5302. ISO 14001 किससे संबंधित है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली
🧠 Solution:
ISO 14001 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली (Environmental Management System) से संबंधित है।
Q5301. ‘5S’ प्रणाली में ‘Seiso’ का अर्थ क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: सफाई बनाए रखना
🧠 Solution:
Seiso का अर्थ है कार्यस्थल की नियमित सफाई करना और स्वच्छता बनाए रखना।
Q5300. Kaizen किस देश की अवधारणा है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: जापान
🧠 Solution:
Kaizen शब्द जापानी भाषा से लिया गया है, जिसका अर्थ है ‘सतत सुधार’।
Q5299. Fishbone Diagram मुख्य रूप से किस कार्य में सहायक है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: समस्या के मूल कारण खोजने में
🧠 Solution:
Fishbone Diagram का उपयोग समस्या के संभावित कारणों को पहचानने में किया जाता है।
Q5298. QMS लागू करने से क्या लाभ होता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: कार्य में अनुशासन और निरंतर सुधार
🧠 Solution:
QMS के द्वारा प्रक्रियाओं में अनुशासन, निगरानी और निरंतर सुधार लाया जाता है।
Q5297. PDCA चक्र को सबसे पहले किसने प्रस्तुत किया?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: डॉ. डेमिंग
🧠 Solution:
PDCA चक्र का विकास डॉ. डेमिंग ने किया था, जिसे ‘Deming Cycle’ भी कहा जाता है।
Q5296. गुणवत्ता प्रबंधन का मुख्य लक्ष्य क्या होता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना
🧠 Solution:
गुणवत्ता प्रबंधन का लक्ष्य ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करके संतुष्टि बढ़ाना है।
Q5295. ISO प्रमाणन का उद्देश्य क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानक बनाए रखना
🧠 Solution:
ISO का उद्देश्य अंतरराष्ट्रीय स्तर पर गुणवत्ता को एक समान मानक पर लाना है।
Q5294. ‘Standardization’ किस प्रक्रिया का हिस्सा है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: 5S प्रणाली
🧠 Solution:
Standardization यानी Seiketsu, 5S प्रणाली का चौथा चरण है।
Q5293. PDCA में ‘Check’ चरण में क्या किया जाता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: कार्य की समीक्षा की जाती है
🧠 Solution:
‘Check’ चरण में यह देखा जाता है कि परिणाम योजना के अनुरूप हैं या नहीं।
Q5292. QMS का एक मुख्य लाभ क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि
🧠 Solution:
QMS के माध्यम से गुणवत्ता में सुधार होता है जिससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है।
Q5291. 5S का अंतिम चरण कौन सा है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Shitsuke
🧠 Solution:
5S का अंतिम चरण Shitsuke है, जो अनुशासन और आदत बनाए रखने से संबंधित है।
Q5290. Fishbone Diagram का उपयोग क्यों किया जाता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: समस्या के कारणों की पहचान के लिए
🧠 Solution:
Fishbone Diagram किसी समस्या के संभावित कारणों को पहचानने में मदद करता है।
Q5289. ISO 9001 मानक किससे संबंधित है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली
🧠 Solution:
ISO 9001 एक अंतर्राष्ट्रीय मानक है जो Quality Management System से संबंधित है।
Q5288. Kaizen का प्रमुख सिद्धांत क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: निरंतर सुधार
🧠 Solution:
Kaizen का मूल सिद्धांत है निरंतर और छोटे सुधारों के माध्यम से दक्षता बढ़ाना।
Q5287. ‘Quality Consciousness’ का अर्थ क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: गुणवत्ता के प्रति जागरूकता
🧠 Solution:
Quality Consciousness का अर्थ है गुणवत्ता बनाए रखने के प्रति कर्मचारियों की जागरूकता।
Q5286. ‘Seiketsu’ का अर्थ 5S प्रणाली में क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: मानक बनाना
🧠 Solution:
Seiketsu का अर्थ है मानकीकरण — स्थापित प्रक्रियाओं को मानक बनाना।
Q5285. 5S प्रणाली का पहला चरण क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Seiri (छंटाई)
🧠 Solution:
5S का पहला चरण Seiri है, जिसका अर्थ है आवश्यक और अनावश्यक वस्तुओं की छंटाई।
Q5284. ISO का पूरा नाम क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: International Organization for Standardization
🧠 Solution:
ISO का अर्थ है International Organization for Standardization, जो वैश्विक गुणवत्ता मानक तय करती है।
Q5283. ‘5D’ पद्धति का उपयोग किसके लिए किया जाता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: समस्या समाधान के लिए
🧠 Solution:
5D पद्धति समस्या को पहचानने, विश्लेषण करने और स्थायी समाधान देने की प्रक्रिया है।
Q5282. PDCA चक्र का अंतिम चरण कौन सा है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Act
🧠 Solution:
PDCA का अंतिम चरण ‘Act’ होता है, जिसमें सुधारात्मक कदम उठाए जाते हैं।
Q5281. QMS का पूर्ण रूप क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Quality Management System
🧠 Solution:
QMS का अर्थ है Quality Management System, जो गुणवत्ता को बनाए रखने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं को परिभाषित करता है।
Q5280. Fishbone Diagram को और किस नाम से जाना जाता है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Ishikawa Diagram
🧠 Solution:
Fishbone Diagram को Ishikawa Diagram कहा जाता है जो समस्या के मूल कारणों की पहचान में मदद करता है।
Q5279. ‘Kaizen’ का अर्थ क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: सतत सुधार
🧠 Solution:
Kaizen जापानी शब्द है जिसका अर्थ है 'सतत सुधार' — छोटे कदमों से निरंतर सुधार करना।
Q5278. ‘5S’ प्रणाली का उद्देश्य क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: कारखाने की सफाई और व्यवस्था बनाना
🧠 Solution:
5S प्रणाली कार्यस्थल की सफाई, अनुशासन और दक्षता को बनाए रखने के लिए होती है।
Q5277. PDCA चक्र का पूर्ण रूप क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: Plan, Do, Check, Act
🧠 Solution:
PDCA का अर्थ है Plan (योजना बनाना), Do (करना), Check (जांचना), Act (सुधार करना)।
Q5276. गुणवत्ता (Quality) का मुख्य उद्देश्य क्या है?
Year: ITI CBT Practice 2025
✅ Correct Answer: ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करना
🧠 Solution:
गुणवत्ता का मुख्य उद्देश्य ग्राहक की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करना है।
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